Tschohl, John <br/><br/>
Pengurusan Diri untuk Kejayaan 
Jon Tschohl 
 - Kuala Lumpur  Golden Books Centre  1996 
 - xi, 203p.;  ill.  22cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9837202815 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Customer services<br/>Success in business